Suara Pembaca

iColor Kemang Belum Mengembalikan Uang Refund

Prasetyo - detikNews
Rabu, 15 Sep 2021 10:13 WIB
Keluhan

(SOLVED)

Tanggal 10 Maret 2021, jam 19:01 di kantor iColor Kemang, saya melakukan pembayaran PO untuk pernaikan layar macbook saya ke ICOLOR. Setelah saya tunggu sampai bulan Agustus 2021 dengan usaha bertanya melalui chat Whatsapp dan saya masih disuruh menunggu.

Akhirnya saya putuskan untuk melakukan pembatalan PO pada tanggal 10 Agustus 2021, dengan nomor nota 10/3/21,(17975). Dijanjikan uang refund akan ditransfer dalam waktu satu minggu. Tetapi sampai saat ini, jawaban yang saya dapatkan masih diproses tim terkait.

Mohon tanggapan dari iCOLOR Kemang, agar saya tidak dibiarkan menunggu terlalu lama seperti PO layar macbook saya. Terima Kasih.


Prasetyo
prasetyo@femaledaily.com

Jawaban

(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.