Status Proses Refund Komplet, Refund Air Asia Belum Diterima

Suara Pembaca

Status Proses Refund Komplet, Refund Air Asia Belum Diterima

Dina - detikNews
Senin, 17 Jul 2023 11:51 WIB
Keluhan

(SOLVED)

Sampai hari ini saya tidak atau belum mendapatkan refund dari Air Asia atas nomor pemesanan Z1S6YI. Saya sudah mencoba menggunakan semua media komunikasi. Pertama ada respons, tetapi bolak balik cek rekening, belum ada pengembalian dana.

SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT

Tanggal 12 November 2022, status nomor laporan "Refund Process Completed" dan saya mengirimkan email untuk menanyakan bukti transfer, tetapi sampai sekarang tidak ada tanggapan. Saya cukup kaget untuk nama sebesar Air Asia tidak bisa menyelesaikan refund dengan baik.

Mohon manajemen Air Asia untuk membenahi sistem refund. Saya percaya yang mengalami ini tidak hanya saya. Terima kasih.

ADVERTISEMENT


Dina
dina_margareth@yahoo.com

Jawaban

Ibu Dina menyampaikan bahwa AirAsia sudah melakukan refund dana.

(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.



Ajang penghargaan persembahan detikcom dengan Kejaksaan Agung Republik Indonesia (Kejagung RI) untuk menjaring jaksa-jaksa tangguh dan berprestasi di seluruh Indonesia.
Hide Ads