Tagihan air PDAM pemain bas band GIGI, Thomas Ramdhan, membengkak hingga Rp 2 juta. PDAM Depok mempersilakan pelanggan lain untuk lapor jika mengalami keluhan yang sama.
"Tolong sampaikan juga untuk semua pelanggan akan kita layani dengan baik, silahkan direct message (DM) Instagram @asastadepok atau menghubungi nomor saya ini 085716604567," kata Direktur Utama PDAM Tirta Asasta Kota Depok Muhammad Olik Abdul Holik saat dihubungi detikcom, Kamis (9/11/2023).
Olik mengatakan ada beberapa faktor yang menyebabkan tagihan PDAM melonjak naik. Faktor pertama ialah meteran yang tidak akurat.
"Kita akan lakukan validasi meter dengan terameter, kalau ternyata ada kesalahan maka % kesalahan itu menjadi pengurang tagihan. Misalnya akurasi meter 80%, maka yang dibayarkan hanya 80%," tuturnya.
Kedua, adanya tambahan jumlah penghuni rumah sehingga konsumsi air akan meningkat. Ketiga, adanya kebocoran.
"Untuk deteksinya dengan cara matikan semua kran yang ada dalam rumah. Kemudian lihat meterannya, kalau meterannya masih berjalan maka ada kebocoran dalam rumah," jelasnya
Keempat, menurut Olik, lupa mematikan kran air. Kelima, terjadi luapan air atau luber pada tandon air.
Basis Gigi Curhat
Sebelumnya diberitakan, Thomas curhat di media sosial. Ia mengaku heran tagihan air rumahnya tiba-tiba membengkak hingga Rp 2 juta.
Dari video yang dilihat detikcom, Rabu (8/11), Thomas mengatakan baru menjadi pelanggan PDAM di PT Tirta Asasta Depok sejak Januari 2023. Tagihan itu awalnya hanya Rp 88 ribu hingga bulan ke-5 masih di bawah Rp 150 ribu.
Namun tiba-tiba tagihan bulan ke-8 membengkak hingga Rp 664 ribu. Kemudian, makin bengkak hingga Rp 2.148.000 di bulan ke-9.
"Saya masih diem pas bulan 10 itu hampir Rp 1 juga. Dari situ saya WhatsApp PT Tirta Asasta ke admin. Mungkin 2 hari baru balas, bahwa ini ada apa kok kenaikannya segitu saya cuma 2 orang di rumah. Dan rumah itu bukan rumah produksi kayak untuk perusahaan laundry, saya bener-bener di rumah berdua yang sebetulnya itu jarang banget kebetulan GIGI lagi di luar kota," kata Thomas dalam postingan Instagram pribadi miliknya, @thomasramdhan.
(isa/isa)