Muncul keluhan dari warga soal jadwal kedatangan LRT Jabodebek yang bisa membuat nunggu sampai 1 jam imbas pemeliharaan sejumlah rangkaian kereta. LRT mengungkap penyebab waktu tunggu tersebut.
Keluhan Warga
detikcom coba mendatangi Stasiun Cikunir 1 pada Kamis (26/10/2023). Setidaknya butuh waktu 30 menit untuk menunggu kedatangan LRT dengan tujuan Dukuh Atas. Ini berarti dua kali lipat waktu tunggu sebelum adanya pemeliharaan LRT yang hanya berkisar 7-15 menit saja.
Tak hanya itu, estimasi waktu kedatangan juga tak terlihat di Public Information Display System (PIDS). Hanya ada suara permohonan maaf atas keterlambatan kereta melalui speaker di stasiun.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Para penumpang LRT yang didominasi oleh pekerja kantoran ini mengeluh akan ketidakpastian jadwal keberangkatan kereta. Mereka khawatir hal ini akan berpengaruh pada jam kedatangan di kantornya masing-masing. Di antaranya karyawan bernama Ata (35).
"Iya takut nggak ada kepastian jam berangkat gitu takutnya udah datang ke sini kan lumayan ya dari rumah harus naik ojol dulu takutnya udah datang ke sini telat-telat gini kan nggak enak juga sama kantor gitu," kata Ata ditemui di lokasi.
Ata yang sudah sering naik LRT mengaku ini bukanlah yang pertama kalinya kereta datang terlambat. Ia bahkan pernah menunggu hingga satu jam lamanya.
"Udah kedua kali nih selama naik kayak gini, yang pertama lebih parah sih nunggunya satu jam lebih deh. Terus sekarang gangguan lagi bilangnya pemeliharaan nggak tahu deh," ucapnya.
Banyaknya gangguan dan keterlambatan yang terjadi pada LRT membuat Ata berpikir untuk beralih menggunakan moda tranportasi umum lainnya.
"Kayaknya si untuk the nextnya ganti si jadi naik KRL paling, karena dalam sebulan bahkan belum nyampe sebulan nih udah dua kali gangguan," ujar Ata.
Senada dengan Ata, Lala (31) yang juga seorang pekerja kantoran bahkan mengaku sempat berganti ke transportasi umum lain karena keterlambatan yang belakangan sering terjadi di LRT.
"Iya, jadi kemarin saya sempet pindah lagi ke KRL," kata Lala.
Dia yang mencoba kembali naik LRT lagi-lagi dibuat kecewa dengan keterlambatan kereta LRT yang juga dialaminya hari ini. Ia pun berharap agar LRT kembali pada waktu menunggu sebelumnya.
"Harapannya sih schedule-nya bisa lebih stabil lagi gitu kalau misal mau perawatan ya jangan di-weekday, di-weekend yang memang bukan jam sibuk gitu. Kalau ini kan kita kayak udah ke stasiun nih mau ke KRL kan lumayan jauh lagi jadi kayak yah jadi mau nggak mau harus telat gitu," imbuhnya.
Simak penyebab lambatnya kedatangan LRT di halaman berikut
Lihat Video: MRT-LRT Tak Untung, Jokowi: Itu Keputusan Politik, Bukan Ekonomi Perusahaan