BPJS Kesehatan Cabang Bulukumba kembali menghadirkan BPJS Keliling untuk peserta Jaminan Kesehatan Nasional (JKN). Layanan ini dihadirkan dapat mempermudah akses layanan administrasi pendaftaran serta perubahan data peserta JKN.
"Masyarakat dapat datang langsung ke layanan BPJS Keliling yang kami sediakan untuk memperoleh layanan administrasi seperti pendaftaran peserta baru, perubahan data atau kelas, permohonan informasi dan penyampaian keluhan maupun mengurus administrasi lainnya melalui kanal layanan ini," papar Kepala BPJS Kesehatan Cabang Bulukumba, Muhammad Ali dalam keterangan tertulis, Selasa (25/7/2023).
Sementara itu, salah satu peserta JKN, Ani, mengaku sangat terbantu atas layanan BPJS Keliling. Sebagai Pegawai Negeri Sipil (PNS), ia merasa terbantu karena dapat mengurus administrasi JKN lewat layanan ini.
"Saya merasa senang dengan hadirnya BPJS Keliling ini, sebagai pegawai yang sibuk dengan pekerjaan saya sangat merasa terbantu karena tidak perlu lagi pergi ke kantor BPJS Kesehatan untuk urus kepesertaan JKN saya," ucapnya.
"Sudah sejak satu minggu yang lalu saya ingin pergi ke kantor BPJS Kesehatan tapi tidak sempat, ketika saya mengetahui ada BPJS Keliling di kantor, saya segera lengkapi berkas dan pergi kesini," tambah Ani.
Ani pun mengatakan ingin mendaftarkan orang tuanya sebagai peserta JKN kategori Pekerja Bukan Penerima Upah (PBPU). Ia menyebut sebelumnya ibunya sakit dan belum terdaftar sebagai peserta JKN sehingga harus mengeluarkan uang cukup banyak untuk membayar rumah sakit.
"Saya ingin daftar BPJS Kesehatan segmen mandiri untuk orang tua saya," ucapnya.
Ani menjelaskan sudah lama menjadi peserta JKN sejak diangkat menjadi PNS pada tahun 2000. Sampai saat ini, ia merasa sangat terbantu dengan hadirnya BPJS Kesehatan.
"Saya sudah lama menjadi peserta JKN sejak saya terangkat menjadi PNS, saya pernah pakai dan menurut saya BPJS Kesehatan ini sangat membantu," papar Ani.
Sebagai peserta JKN, Ani mengaku mendapatkan pelayanan yang baik selama dirawat di rumah sakit di Kota Makassar. Tak hanya itu, seluruh biaya perawatan telah di-cover oleh BPJS Kesehatan.
"Dulu saya juga pernah dirawat di rumah sakit di Kota Makassar, meskipun pakai BPJS Kesehatan saya tetap mendapatkan pelayanan yang bagus dan tidak dimintai biaya apapun oleh pihak rumah sakit," katanya.
Soal pelayanan BPJS Keliling, Ani merasa puas karena petugasnya ramah dan memberikan informasi yang jelas. Ia pun mengapresiasi BPJS Kesehatan yang telah memberikan kemudahan melalui BPJS Keliling dan berharap layanan tersebut tetap mudah diakses oleh masyarakat ke depannya.
"Saya puas atas layanan BPJS Keliling ini, petugasnya ramah dan informasi yang diberikan cukup jelas jadi saya sangat terbantu," jelas Ani.
"Saya rasa BPJS Kesehatan sudah maksimal, karena telah memberikan layanan sampai datang dari kantor ke kantor, program BPJS Keliling ini sangat membantu masyarakat," tutupnya.
Lihat juga Video 'Peluncuran I-Care JKN, Permudah Layanan Kesehatan di BPJS Kesehatan':
(akd/ega)