Salah seorang peserta JKN bernama Munawir (36) mengatakan Program JKN sangat membantu istrinya dalam menjalani persalinan caesar anak pertama. Nawir juga merasakan beban yang ditanggung terasa lebih ringan karena seluruh biaya pelayanan kesehatan dijamin penuh oleh Program JKN.
Nawir mengatakan istrinya disarankan oleh dokter untuk melahirkan secara caesar karena memiliki kondisi medis yang tidak memungkinkannya untuk melahirkan secara normal. Ia pun langsung memikirkan soal biaya persalinan istrinya.
"Menjadi peserta JKN sangat membantu saya sebagai kepala keluarga. Saat dokter menyatakan istri saya harus menjalani operasi caesar, saya langsung memikirkan soal biaya persalinan. Ini menjadi salah satu kenangan yang tidak akan terlupakan bagi saya, selain keselamatan istri dan bayi yang saya pikirkan saat itu," ungkap Nawir dalam keterangan tertulis, Jumat (21/4/2023).
"Ada Program JKN sebagai penjamin biaya berobat keluarga saya. Semua dijamin penuh mulai dari tindakan, obat, dan tentunya sampai sembuh. Kami betul-betul mengikuti alur layanan yang ditetapkan oleh BPJS Kesehatan," sambungnya.
Pelayanan yang diterima istri Nawir sangat baik. Bahkan sang istri sempat kagum dan tidak menyangka akan disamaratakan dengan pelayanan pasien umum, mulai dari perawatan dan tindakan.
Selama istrinya dirawat para perawat dan dokter pun melayani dengan ramah dan bersahabat. Menurutnya, perbedaan yang ada hanya ruang rawat yang memang tergantung hak kelasnya.
Menurut Nawir, kehadiran Program JKN ini telah membantu banyak masyarakat, terutama kalangan menengah ke bawah untuk dapat mengakses pelayanan kesehatan tanpa khawatir soal biaya.
Ia juga diberitahu petugas rumah sakit untuk segera mengurus Nomor Induk Kependudukan (NIK) bayi, karena datanya harus segera diperbarui paling lambat tiga bulan setelah lahir.
"Bahkan para peserta yang dirawat inap juga diedukasi untuk mengunduh Aplikasi Mobile JKN yang dikembangkan oleh BPJS Kesehatan. Hal ini membuat setiap peserta JKN merasa diberikan perhatian lebih karena aplikasi tersebut sangat mempermudah mendapatkan layanan di kemudian hari," kata Nawir.
Ia berharap rasa aman memiliki Program JKN dapat dirasakan juga oleh masyarakat lain ketika mengakses layanan kesehatan. Ia berharap ke depannya BPJS Kesehatan dapat meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan yang diberikan kepada peserta JKN.
"Mari daftarkan segera kepala keluarga, istri dan anak atau bayi yang baru lahir ke dalam Program JKN. Sakit bisa datang kapan saja. Kondisi keuangan belum tentu cukup untuk membiayai pengobatan, jangan sampai menunggu sakit baru mendaftarkan seluruh anggota keluarga. Terima kasih kepada pemerintah yang terus mengupayakan keberlanjutan Program JKN ini. Semoga terus dapat melayani seluruh pesertanya dengan baik dan berkualitas," ucap Nawir.
Lihat juga Video: Tingkatkan Fasilitas, Dirut BPJS Kesehatan Targetkan Tak Punya Utang ke RS
(ncm/ega)