Soal penerapan protokol kesehatan, Ansyar juga mengaku lengkap, mulai dari masker hingga hand sanitizer. Dia pun menganggap perusahaan aplikasi menerima aduan konsumen secara berat sebelah tanpa melakukan klarifikasi ke dirinya sebagai mitra.
"Seenaknya saja diterima itu laporan. Kita sudah mengikuti semua protokol kesehatan, mengenai adanya COVID-19 ini, ya kita harus pakai masker, pakai kaca mata, pakai kos tangan, hand sanitizer, cuci tangan untuk penumpang," beber Ansyar.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
"Mereka ndag sediakan, melainkan saya sebagai driver kita yang menyediakan itu semua protokol kesehatan," imbuhnya.
Sementara soal cekcok dengan penumpang, Ansyar mengaku pernah mengalami insiden itu. "Memang saya akui ya, ada 2 orang yang saya akui, tetapi masalah (tidak pakai) atribut saya tidak pernah," katanya.
(idh/idh)