Kerja Keras Polisi Kota Malang Berbuah Predikat WBBM dari Kemenpan-RB

Kerja keras Polresta Malang Kota berbuah prestasi gemilang. Predikat Zona Integritas (ZI) Wilayah Birokrasi Bersih Melayani diberikan oleh Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (Kemenpan RB). — Kapolresta Malang Kota, Kombes Pol Leonardus Simarmata (tengah)/Foto: Muhammad Aminudin

Malang - Kerja keras Polresta Malang Kota berbuah prestasi gemilang. Predikat Zona Integritas (ZI) Wilayah Birokrasi Bersih Melayani (WBBM) diberikan oleh Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (Kemenpan RB).

Predikat ZI WBBM Polresta Malang Kota diserahkan secara simbolis oleh Wapres Ma'ruf Amin dan Menpan RB Tjahjo Kumolo kepada Kapolresta Malang Kota Kombes Pol Leonardus Simarmata melalui virtual, Senin (21/12).

Langkah panjang didukung keseriusan anggota dalam mengubah dan memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat, menjadi bagian terpenting. Selain aplikasi Jogo Malang sebagai salah satu layanan prima, kemudian mengantar Polresta Malang Kota meraih ZI WBBM.

"Predikat ZI WBBM ini tidak serta merta turun dan terima begitu saja. Karena kami telah menyiapkan untuk meraih hal itu sejak akhir tahun 2019 lalu," kata Kapolresta Malang Kota, Kombes Pol Leonardus Simarmata kepada wartawan, Selasa (22/12/2020).

Leonardus menjelaskan, selama satu tahun ini pihaknya telah menyiapkan dan membuat beragam terobosan serta inovasi. Baik berbasis IT dan non IT.

"Beragam terobosan serta inovasi baik berbasis IT dan non IT. Kami buat untuk memberikan pelayanan prima kepada masyarakat," jelasnya.

Menurut Leonardus, ada dua langkah yang dilakukan Polresta Malang Kota, sehingga kemudian bisa meraih predikat ZI WBBM dari Kemenpan RB tersebut. Pertama, menciptakan inovasi pelayanan publik. Tidak hanya di bagian SPKT, SKCK, dan Satpas SIM saja. Melainkan juga di bagian satuan tahti dan satuan reserse baik kriminal maupun narkoba.

"Yang kedua, kami menyandingkan berbagai inovasi pelayanan publik itu dengan aplikasi Jogo Malang. Sehingga kombinasi antara inovasi pelayanan publik dengan aplikasi Jogo Malang, mempermudah dan mempercepat pelayanan petugas kepolisian yang ada di lapangan kepada masyarakat yang membutuhkan," tutur Leonardus.

Mantan Wakapolrestabes Surabaya ini juga menambahkan, mempertahankan predikat ZI WBBM lebih susah dibandingkan ketika bisa mendapatkannya. "Sehingga saat ini yang kami kerjakan adalah bagaimana caranya untuk terus mempertahankan predikat ZI WBBM ini. Tentu yang pertama dengan cara memberikan pelayanan prima kepada masyarakat. Yang kedua adalah mencegah dan tidak melakukan perbuatan Korupsi, Kolusi, dan Nepotisme (KKN)," pungkasnya.

Halaman 1 2

Selanjutnya