"Pada 18 Desember 2020, jumlah penumpang yang naik di wilayah PT KAI Daop 8 Surabaya berjumlah 14.512 penumpang, selanjutnya pada 19 Desember 2020 jumlah penumpang yang naik mencapai 15.351 penumpang," kata Manager Humas PT KAI Daop 8 Surabaya, Suprapto, saat dihubungi detikcom, Minggu (20/12/2020).
Selama liburan Nataru, PT KAI Daop 8 Surabaya mengoperasikan 30 perjalanan KA jarak menengah/jauh dan 46 perjalanan KA lokal. Adapun rute tujuan favorit penumpang yang menuju ke arah Jakarta.
"Selama dua hari tersebut untuk KA jarak menengah/jauh adalah yang menuju ke arah Jakarta, Bandung dan Banyuwangi," ujarnya.
Saat libur nataru, seluruh jajaran PT KAI Daop 8 Surabaya juga melakukan posko untuk memastikan pelayanan kepada pelanggan berjalan dengan baik. Berbagai protokol kesehatan diterapkan secara ketat dan disiplin semua penumpang.
PT KAI Daop 8 Surabaya hingga kini masih menunggu keputusan lebih lanjut dari pemerintah terkait syarat rapid test antigen bagi penumpang KA Jarak Jauh. Sebab, selama ini KAI masih mengacu ke SE 14 Kemenhub tanggal 8 Juni 2020 dan SE 9 Gugus Tugas COVID-19 tanggal 26 Juni 2020.
PT KAI DAOP 8 juga menyiapkan rapid test on the spot bagi calon penumpang yang tidak membawa hasil bebas COVID-19. Namun diimbau untuk melakukan rapid test satu hari sebelum keberangkatan.
"Masyakarat yang ingin menggunakan layanan rapid test di stasiun, dihimbau untuk melakukannya H-1 perjalanan untuk menghindari keterlambatan jika dilakukan di hari keberangkatan," kata Suprapto.
Suprapto mengatakan, pihaknya juga akan menambah petugas pelayanan rapid test di stasiun dengan peminat banyak. Seperti Stasiun Gubeng, Pasar Turi dan Stasiun Malang. Hal ini untuk meningkatkan pelayanan dan mengantisipasi antrean panjang.
"PT KAI Daop 8 Surabaya mengingatkan kepada masyarakat, untuk mendapatkan surat bebas COVID-19 dari instansi yang terpercaya, menghindari serta melaporkan jika ada pihak-pihak yang menawarkan kemudahan dalam mendapatkan surat bebas COVID-19 sebagai syarat," pungkasnya.