Kepada Traveloka dan Malaysia Airlines, saya meminta untuk refund penuh uang tiket saya dengan nomor pesanan 792792432. Tiket saya dibatalkan sepihak oleh maskapai yang saya pesan melalui Traveloka.
Saya dipaksa untuk menerima opsi open tiket yang di mana ada surat terlampir, apabila tidak cocok dengan jadwal saya, boleh melakukan refund. Tetapi ketika saya mengajukan proses refund, tidak ada tanggapan
Karena opsi open tiket ini memaksa kita untuk menggunakan jasa maskapai lagi. Padahal saya sudah tidak ada lagi rencana untuk berangkat dalam waktu dekat ini. Terima kasih.
Harry
lung2dabox@gmail.com
(wwn/wwn)