Keluhan
Jadwal penerbangan dengan Tiger Air kami dibatalkan sepihak dan otomatis akan dilakukan refund. Pembatalan ini menyebabkan jadwal kami berantakan dan hotel yang kami telah bayar 'hangus'.Untuk refund dijanjikan paling lama 30 hari kerja. Namun telah 2 bulan lamanya belum kami terima. Customer service Tiger Air Indonesia yang saya hubungi hanya meminta saya untuk menunggu.
Pada telepon yang terakhir hanya disampaikan bahwa laporan saya akan dibantu untuk email ke Tiger Air pusat di Singapura. Sampai kapan saya harus menunggu refund yang menjadi hak kami tersebut?
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Darwin
Jl Hasan Ali, Bandung
waywin13@yahoo.com
0811807279
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Hoegeng Awards 2025
Baca kisah inspiratif kandidat polisi teladan di sini
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.