Keluhan
Sehubungan dengan surat Bapak Anton Sapto yang berjudul: "Tanggung Biaya Transfer US Dollar di CIMB Niaga 280 Ribu" (detik.com, 8 Maret 2010) dengan ini kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Anton Sapto atas layanan Bank CIMB Niaga.Β Sebagai tindak lanjut dari keluhan tersebut kami telah menghubungi Bapak Anton Sapto untuk menjelaskan dan menyelesaikan permasalahan yang terjadi. Telah dicapai kesepakatan oleh kedua belah pihak dan permasalahan telah diselesaikan.
Kami berterima kasih atas kesempatan dan masukan yang telah diberikan, karena kepuasan nasabah merupakan fokus dari seluruh usaha kami dalam upaya menjaga dan terus meningkatkan kualitas layanan Bank CIMB Niaga.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Hormat kami,
PT Bank CIMB Niaga Tbk
Dina Sutadi
Vice President
Corporate Communications Head
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(msh/msh)
Hoegeng Awards 2025
Baca kisah inspiratif kandidat polisi teladan di sini
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.