.webp)
Mal Pelayanan Publik (MPP) Sidoarjo diresmikan, Selasa (29/1). Sebagai pusat pelayanan publik, MPP menyuguhkan pelayanan dari 24 instansi di Kota Delta. Salah satunya Kantor Imigrasi Kelas I Surabaya yang membuka Unit Pelayanan Paspor.
Unit Pelayanan Paspor itu dibuka untuk memudahkan warga Sidoarjo yang jauh dari wilayah Juanda. Tidak hanya untuk warga Sidoarjo, unit tersebut juga melayani warga dari kota lain.
Selain berada di tengah Kota Sidoarjo, pelayanan yang disuguhkan juga lebih cepat tanpa antre. Itu karena setiap pelayanan menggunakan sistem digital.
"Tapi dengan syarat calon pengurus harus mendaftar dulu secara online," kata Kepala Imigrasi Kelas I Surabaya, Barlian, kepada wartawan di MPP Sidoarjo, Rabu (30/1/2019).
Meski MPP Sidoarjo yang berada di Jalan Veteran Lingkar Timur baru diresmikan Selasa (29/1), Unit Pelayanan Paspor sudah beroperasi sejak 7 Januari 2019. Hingga saat ini mereka sudah menerbitkan 318 paspor.
 Foto: Suparno |
"Sebelumnya kami sudah melakukan terobosan mengenai keimigrasian dengan sistim online," tambah Barlian.
Menurut Barlian, animo masyarakat untuk mengurus paspor sangat besar. Ia mengimbau segenap masyarakat untuk mendaftar secara online tersebih dahulu. Setelah itu pihak Kantor Imigrasi akan memberi kabar jika paspor sudah selesai.
"Dalam waktu 10 menit administrasi selesai, kemudian tiga hari kemudian pemohon akan diberitahukan bahwa paspornya sudah jadi, " lanjutnya.
Di tempat yang sama, warga Pasuruan Tutik Kusmiarti (59) membuktikan jika pelayanan Kantor Imigrasi di MPP begitu memuaskan. Ia mendaftar secara online pembuatan paspor baru untuk menunaikan ibadah umrah.
"Sebelumnya sudah mendaftarkan diri melalui online yang di bantu anak kami. Dan hari ini datang di unit pelayanan paspor, langsung dilayani dan tidak usah antre," tandas Tutik. (fat/fat)
