Respons Apresiasi Komisi III, Kakorlantas: Kebijakan Kapolri Kami Pelayan Masyarakat

Kakorlantas Polri Irjen Agus Suryonugroho menegaskan seluruh jajaran Korlantas harus terus meningkatkan pelayanan publik dan mendekatkan diri kepada masyarakat. Irjen Agus mengatakan hal itu sesuai dengan kebijakan Kapolri Jenderal Listyo Sigit Prabowo.

Hal itu disampaikan Irjen Agus dalam rapat bersama Komisi III DPR RI, di kompleks parlemen, Senayan, Jakarta, Kamis (27/11/2025). Mulanya, Irjen Agus menjelaskan lalu lintas merupakan cerminan budaya bangsa.

"Jadi ketika seseorang datang ke negara, yang akan dilihat adalah lalu lintasnya. Lalu lintas itu urat nadi kehidupan, hari ini Bapak datang ke sini, menggunakan kendaraan, menggunakan jalan, pentingnya aktivitas dan produktivitas lalu lintas, oleh sebab itu, lalin itu harus aman, tertib dan lancar," ujarnya.

Irjen Agus menjelaskan, modernisasi lalu lintas tak bisa dilepaskan dari transformasi digital. Irjen Agus mengatakan saat ini Korlantas Polri terus berupaya meningkatkan digitalisasi untuk kebaikan masyarakat.

"Namun demikian, bahwa tugas pokok kami adalah sebagai mewujudkan lalu lintas yang aman, selamat, tertib, dan lancar, melayani masyarakat, termasuk juga pendekatan hukum," ujarnya.

"Kami akan memastikan bahwa saat ini, bagaimana kita sama-sama memastikan, bahwa bagaimana kita menciptakan kendaraan yang berkeselamatan, ini penting sekali, karena kaitannya dengan kecelakaan," sambungnya.

Irjen Agus mengatakan Kapolri telah memberikan kebijakan yang menjadi dasar pelayanan Korlantas Polri. Di antaranya adalah transformasi organisasi, transformasi digital, hingga transformasi pelayanan publik.

"Yang pertama adalah transformasi organisasi, terima kasih Pak Ketua, kalau memang nanti organisasi harus besar, tentunya nanti masyarakat yang akan menilai, dan dari Komisi III juga yang akan menilai, jadi transformasi organisasi, organisasi harus besar atau kami punya prestasi yang besar untuk bisa kita tujukan kepada masyarakat," ujarnya.

Irjen Agus mengatakan dalam transformasi operasional pun terus ditingkatkan. Irjen Agus meminta jajarannya tidak berada dalam ruangan, khususnya pada Sabtu dan Minggu.

"Yang kedua adalah transformasi operasional, kami operasional, Pak, saya perintahkan dirlantas tidak hadir di ruangan, Sabtu-Minggu harus di jalan, kami harus operasional, karena kami harus menjadi pahlawan-pahlawan keselamatan di jalan, karena hari ini saat ini dan bahkan kita berada di sini, ada kecelakaan di jalan, maka dari itu kami tetap harus operasional dari sisi kegiatan patroli dan lain sebagainya," paparnya.

"Yang ketiga kebijakan Bapak Kapolri adalah transformasi pelayanan publik, ini sangat penting yang tadi sudah disinggung oleh Pak Ketua, bahwa bagaimana kita menjadi pelayan untuk masyarakat, sehingga kita harus dekat dengan masyarakat, dan kita bertransformasi ke digital," sambung dia.

Irjen Agus menegaskan Korlantas Polri harus terus mengedepankan slogan Polantas Menyapa. Irjen Agus mengatakan pihaknya tak pernah bangga jika harus melakukan pendekatan hukum.

"Jadi saat ini Pak Ketua, kami sebagai Korlantas tidak bangga untuk melakukan pendekatan hukum, tetapi kami bangga terlalu dekat dengan masyarakat, ini sudah kami buktikan dengan program Polantas Menyapa," tuturnya.