Beragam keluhan terkait operasional LRT Jabodebek direspons langsung Presiden Joko Widodo (Jokowi). Jokowi berjanji bakal mengevaluasi gangguan pada LRT Jabodebek sambil berpesan kepada masyarakat agar tidak mem-bully produk buatan dalam negeri.
Sejak diresmikan Presiden Joko Widodo (Jokowi) beberapa hari lalu, ada berbagai keluhan yang disampaikan para penumpang mulai dari keterlambatan perjalanan kereta, pintu kereta hingga padamnya aliran listrik. Kepala Humas LRT Jabodebek, Kuswardojo mengatakan pihaknya bakal mengevaluasi gangguan pada LRT Jabodebek.
"Hari ini ada gangguan pintu pada kereta LRT sehingga berdampak pada perjalanan kereta lainnya. Saat ini kereta yang mengalami gangguan sudah kami pindahkan ke Dipo untuk dilakukan evaluasi oleh tim INKA dan KAI, apa penyebab gangguan," kata Kepala Humas LRT Jabodebek, Kuswardojo, kepada wartawan, Rabu (30/8/2023).
Kuswardojo menjelaskan, proses evakuasi dilakukan guna mengetahui penyebab gangguan pintu kereta. Proses analisis gangguan itu akan ditangani langsung oleh PT INKA selaku penanggung jawab perawatan kereta.
"Perawatan sarana LRT hingga saat ini masih di bawah tanggung jawab INKA sehingga kami mengkoordinasikan penanganan sarana tersebut dengan tim INKA," ucap Kuswardojo.
Sementara kendala kelistrikan akan ditangani langsung oleh PT Adhikarya. Kuswardojo mengatakan pihaknya telah berkoordinasi hingga masalah ini dapat teratasi.
"Kemudian gangguan lain yang terjadi di Halim, di mana terjadi matinya aliran listrik yang disebabkan gangguan TPSS listrik sehingga mengakibatkan gangguan operasional LRT. Saat ini kereta sudah berjalan normal dan kami sudah berkoordinasi kepada pihak Adhikarya yang bertanggung jawab atas TPPS tersebut," ujarnya.
Akibat gangguan ini, penumpukan penumpang sempat terjadi di beberapa stasiun dengan rute Jatimulya-Dukuh Atas. Beberapa saat setelahnya, penumpang telah terurai lantaran kereta LRT Jabodebek sudah kembali normal.
LRT Jabodebek Minta Maaf
Pengelola LRT meminta maaf karena gangguan tersebut membuat penumpang tak nyaman. LRT mengatakan akan berkoordinasi dengan pihak terkait agar operasional berjalan lancar.
"Kami mohon maaf atas gangguan yang terjadi pada perjalanan LRT hari ini dan mengakibatkan kekurangnyamanan bagi pengguna jasa LRT Jabodebek," kata Kepala Humas LRT Jabodebek, Kuswardojo.
Kuswardojo mengatakan telah melakukan koordinasi dengan beberapa pihak untuk mengatasi gangguan tersebut. Pihaknya akan terus melakukan langkah-langkah perbaikan ke depannya.
"Koordinasi dengan semua stakeholder terus kami lakukan agar operasional LRT Jabodebek bisa berjalan dengan baik," ucap Kuswardojo.
Simak selengkapnya pernyataan Jokowi di halaman berikutnya
(knv/knv)