.webp)
Komisioner Komisi Kepolisian Nasional (Kompolnas) Poengky Indarti mengaku tidak menyangka hasil survei lembaga Indikator Politik Indonesia menunjukkan hampir 90% pemudik merasa puas dengan pengamanan yang dilakukan kepolisian selama mudik Lebaran 2023. Poengky menyebut angka itu sangat luar biasa.
"Kami juga sangat senang tadi ketika melihat hasilnya, nggak nyangka ini ternyata hampir 90% ya pemudik sangat puas dengan pengamanan yang dilakukan kepolisian lalu lintas, misalnya 81,8% itu menyatakan puas dengan kinerja mereka," kata Poengky dalam acara rilis survei Indikator Politik Indonesia yang disiarkan secara virtual, Minggu (15/5/2023).
"Kemudian kalau liat tren kepuasan tadi, Mas Burhan menyatakan bahwa ada kenaikan, dari Mei 2022 73% kemudian Mei 2023 naik jadi 78%, nah ini luar biasa," sambungnya.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Poengky menyebut pihaknya juga melakukan pemantauan kepada polisi yang melakukan pengamanan, baik saat mudik maupun arus balik Lebaran. Poengky melihat presisi kepolisian dalam arus mudik dan arus balik lebaran sudah terwujud.
"Kami melakukan pemantauan pada saat polisi melakukan pengamanan mudik lebaran dan pada saat arus balik ya. Kami melihat di sini, ini presisi sudah terwujud, presisi sudah terwujud dalam mudik dan balik lebaran ini," kata Poengky.
Poengky mengatakan hasil yang didapat hari ini tidak terlepas dari apa yang terjadi pada tahun sebelumnya. Menurut Poengky, kepolisian sudah melakukan evaluasi dengan baik.
"Jadi kita melihat semuanya ya bahwa apa yang terjadi sekarang ini tidak lepas dari apa yang terjadi pada masa lalu. Artinya, sudah ada evaluasi dan kemudian prediksi di masa depan, sudah dilakukan dengan baik oleh aparat kepolisian sehingga bisa terwujud seperti sekarang ini," ujar Poengky.
Lebih lanjut, Poengky melihat dewasa kini,watak polisi yang humanis juga sudah sangat terlihat jelas di lapangan. Poengky menyebut polisi sangat humanis dalam memberikan arahan kepada masyarakat saat masa mudik lebaran dan mengarahkan jalur alternatif.
"Dan juga di sisi lain, ketahanan masyarakat coba ditingkatkan Polri dan ini terwujud lagi pada masa mudik lebaran, polisi dengan sangat humanis mengatur lalu lintas kemudian memberikan arahan kepada masyarakat untuk katakan jangan lewat jalan situ, karena jalan situ sudah penuh, ada jalur-jalur alternatif yang coba dilakukan polisi," kata Poengky.
Baca halaman selanjutnya kepuasan masyarakat terhadap mudik Lebaran tahun ini mencapai rekor tertinggi>>
Rekor Tertinggi Kepuasan Masyarakat
Lembaga Survei Indikator Politik Indonesia merilis survei kepuasan publik terhadap penanganan mudik Lebaran 2023. Hasilnya, kepuasan masyarakat terhadap mudik Lebaran tahun ini mencapai rekor tertinggi 89,5%.
Survei ini digelar pada 30 April-6 Mei 2023 terhadap 1.218 responden dipilih melalui proses pembangkitan nomor telepon secara acak, validasi, dan screening. Survei dilakukan melalui panggilan telepon oleh pewawancara yang dilatih.
Pemilihan sampel dilakukan dengan metode random digit dialing (RDD). RDD adalah teknik memilih sampel melalui proses pembangkitan nomor telepon secara acak.
Adapun margin of error survei +/- 2,9% dengan tingkat kepercayaan 95%.
Mulanya, responden diberi pertanyaan 'Apakah Ibu/Bapak melakukan mudik ke kampung halaman pada Lebaran tahun ini?'.
Hasilnya:
31,3% Ya
68,7% Tidak
"Sekitar 31,3% warga mudik ke kampung halaman pada Lebaran tahun ini," kata peneliti utama Indikator Politik Indonesia, Burhanuddin Muhtadi, dalam konferensi pers secara virtual, Minggu (14/5).
Responden lalu diberi pertanyaan lagi 'Apakah Ibu/Bapak sangat puas, cukup puas, kurang puas atau tidak puas sama sekali dengan penyelenggaraan mudik Lebaran tahun 2023 ini?'.
Hasilnya, 89,5% warga menyebut puas dengan penanganan mudik Lebaran 2023 ini.
"Ternyata mereka yang mudik, tingkat kepuasannya lebih tinggi lagi mencapai 89,5% yang warna biru nih. Jadi artinya meskipun total responden secara umum sangat puas atau puas mencapai 78% rekor tertinggi," kata Burhanuddin.
Berikut ini hasil lengkapnya:
Semua responden
- Sangat puas: 15,2%
- Cukup puas: 62,8%
- Kurang puas: 9,8%
- Tidak puas sama sekali: 2,1%
- Tidak tahu/tidak jawab: 10,2%
Khusus yang mudik
- Sangat puas: 23,0%
- Cukup puas: 66,5%
- Kurang puas: 7,8%
- Tidak puas sama sekali: 1,7%
- Tidak tahu/tidak jawab: 1,0%
Jika nilai sangat puas dan cukup puas digabung, maka jumlahnya 89,5%.
