Kinerja polisi lalu lintas dalam membantu memperlancar arus mudik dan balik Lebaran 2023 mendapat apresiasi tinggi dari masyarakat. Dalam hasil survei Indikator Politik Indonesia, 86,9% masyarakat merasa terbantu oleh polisi lalu lintas yang memperlancar arus mudik atau balik Lebaran.
"Kinerja polisi lalu lintas dalam membantu memperlancar arus mudik/balik Lebaran juga mendapat apresiasi yang tinggi dari warga, terutama pemudik. Begitu juga dalam aspek keramah-tamahan dan komunikasinya," kata peneliti utama Indikator Politik Indonesia, Burhanuddin Muhtadi, dalam konferensi pers secara virtual, Minggu (14/5/2023).
Burhanuddin memaparkan, survei ini digelar pada 30 April-6 Mei 2023 terhadap 1.218 responden yang dipilih melalui proses pembangkitan nomor telepon secara acak, validasi, dan screening. Survei dilakukan melalui telepon oleh pewawancara yang dilatih.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Pemilihan sampel dilakukan dengan metode random digit dialing (RDD). RDD adalah teknik memilih sampel melalui proses pembangkitan nomor telepon secara acak.
Adapun margin of error survei adalah +/- 2,9% dengan tingkat kepercayaan 95%.
Mulanya, responden diberi pertanyaan 'Apakah polisi lalu lintas yang bertugas selama arus mudik/balik lebaran tahun ini ramah atau kurang/tidak ramah?'.
Hasilnya:
Responden khusus yang mudik
- Ramah: 83,8%
- Kurang/tidak ramah: 11,3%
- Tidak tahu/tidak jawab: 4,8%
Responden diberi pertanyaan lagi 'Apakah polisi lalu lintas yang bertugas selama arus mudik/balik Lebaran tahun ini komunikatif atau kurang/tidak komunikatif?'.
Hasilnya:
Responden khusus yang mudik
- Komunikatif: 78,6%
- Kurang/tidak komunikatif: 13,8%
- Tidak tahu/tidak jawab: 7,5%
Kemudian responden diberi pertanyaan 'Apakah polisi lalu lintas yang bertugas selama arus mudik/balik lebaran tahun ini membantu atau kurang/tidak membantu?'.
Hasilnya:
Responden khusus yang mudik:
- Membantu 86,9%
- Kurang/tidak membantu: 8,1%
- Tidak tahu/tidak jawab: 5,0%