.webp)
Sebuah unggahan di media sosial Twitter menampilkan iklan di kereta rangkaian listrik (KRL) commuter bernarasi membuat surat sakit secara online. Dalam unggahan tersebut juga terlihat foto bertulisan 'Dapatkan surat sakit online hanya 15 menit'.
Akun Twitter K. S. Denta, yang dalam biodatanya menuliskan dokter anak, mengunggah iklan tersebut. Dalam unggahannya, juga ditampilkan website penyedia jasa layanan pembuatan surat sakitnya. Salah satu gambarnya menampilkan contoh format surat sakit itu.
"Iklan di KRL pagi ini, full branding tawaran untuk dapet surat sakit secara online. Huehuehue. Berani bener dokter-dokter yang mau bermitra di sini," tulis Denta dalam unggahannya di Twitter.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Denta menyebut ada dugaan pelanggaran etika dokter hingga pidana jika mengeluarkan surat sakit secara online.
"Saran saya buat rekan sejawat, gak perlu bergabung cari sampingan di sini. Risikonya terlalu besar. Potensi pelanggaran etika dokter dan pidananya tinggi sekali," katanya.
Dimintai konfirmasi, Manajemen PT Cepat Sehat Indonesia Eka S Oktalianto memberikan tanggapan. Pertama, dia meminta maaf atas kegaduhan yang ditimbulkan dari iklan tersebut.
"Pertama-tama, kami ingin meminta maaf kepada semua pihak atas 'ketidaknyamanan' dan sedikit kegaduhan atas promo ini," kata Eka melalui keterangannya seperti dilihat, Sabtu (24/12/2022).
Manajemen PT Cepat Sehat Indonesia juga menjelaskan bahwa mereka adalah perusahaan yang terdaftar resmi dan sah secara hukum. Promo tersebut merupakan sebuah strategi marketing dari suratsakit.com dan sehatcepat.com.
"Tentu saja pada kenyataannya ya harus melewati beberapa prosedur yang sesuai dengan tata cara yang telah dijalankan oleh para dokter di Indonesia," kata Eka.
Eka menjelaskan beberapa syarat jika pasien ingin mendapatkan surat keterangan sakit dari suratsakit.com. Hal pertama adalah soal identitas pasien.
"Pengguna atau pasien harus menjawab beberapa pertanyaan untuk mengetahui kondisi medisnya. Pengguna harus menginformasikan nama lengkap, alamat, nomor handphone, dan tanggal lahir. Pengguna harus meng-upload kartu identitas (KTP atau SIM) agar bisa divalidasi
oleh pihak legal," katanya.
Kemudian, dokter dari suratsakit.com akan menganalisis kondisi pasien dengan cara telemedisin. Dokter akan memutuskan apakah orang tersebut layak mendapat surat sakit atau tidak.
"Dokter akan menganalisis kondisi medis pasien setelah semua data diri tervalidasi. Dokter umum akan berhubungan langsung dengan pasien melalui layanan telemedisin untuk mengetahui kondisi medis pasien tersebut," katanya.
"Apabila kondisi medis tidak layak untuk mendapatkan surat sakit, dokter umum berhak menolak permintaan surat sakit. Begitupun sebaliknya. Selain itu, dokter berhak menentukan jumlah hari istirahat pasien sesuai dengan kondisi medisnya," ucapnya.
"Dokter umum akan menyarankan pasien untuk mengunjungi fasilitas Kesehatan terdekat apabila dibutuhkan perawatan lebih lanjut. Suratsakit.com dan sehatcepat.com tidak memberikan resep digital di dalam pelayanannya," katanya.
Simak selengkapnya di halaman selanjutnya.
Eka menerangkan pihaknya memiliki klinik dan beberapa dokter umum, sehingga pasien bisa berkunjung ke klinik untuk mendapat pemeriksaan lebih lanjut.
"Kami juga memiliki beberapa dokter umum dan klinik pratama bila diperlukan. Pasien dapat dilakukan perawatan lanjutan di tempat kami," ungkapnya.
Aplikasi tersebut dimaksudkan untuk memudahkan masyarakat yang memerlukan surat sakit. Terutama bagi masyarakat yang tidak memungkinkan mengunjungi fasilitas kesehatan secara langsung.
"Kami siap dan bersedia untuk menjelaskan secara langsung ataupun mengubah mekanisme (pelayanan maupun promosi) apabila ada pihak-pihak yang merasa bahwa aplikasi kami memerlukan perubahan ataupun perbaikan," pungkasnya.
