Pemerintah terus berupaya memberikan jaminan kesehatan bagi masyarakat, salah satunya melalui Program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) yang dihadirkan BPJS Kesehatan. Manfaat program ini pun telah dirasakan oleh masyarakat di berbagai wilayah Indonesia.
Salah seorang warga Kabupaten Karawang, Jawa Barat, Resih (42) mengaku telah merasakan langsung manfaat dari hadirnya Program JKN saat berobat. Bahkan, ia tetap mendapatkan pelayanan yang baik meski menggunakan kartu JKN.
"Beberapa waktu lalu saya mengalami kram perut hebat sampai kesulitan beraktivitas. Karena kondisi saya yang sudah parah waktu itu, saya segera dibawa ke instalasi gawat darurat oleh keluarga. Alhamdulillah saya memiliki Kartu JKN yang diberikan oleh pemerintah secara gratis kepada saya. Waktu itu saya akhirnya harus dirawat inap. Proses pelayanan yang saya dapatkan pada saat itu sangat baik. Pelayanan dari tim medis di rumah sakit juga cepat dan dapat dipercaya. Kartu JKN telah membawa manfaat yang sangat besar bagi saya," ujar Resih dalam keterangan tertulis, Selasa (29/11/2022).
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Terdaftar sebagai peserta JKN segmen Penerima Bantuan Iuran (PBI), Resti menjelaskan saat itu dirinya menjalani pelayanan rawat inap selama tiga hari. Ia menyebut seluruh biaya pengobatannya telah ditanggung oleh Program JKN sehingga tidak ada biaya lagi perlu ia bayarkan.
"Alhamdulillah saya dan keluarga sangat bersyukur telah diberi kesempatan untuk merasakan langsung manfaat dari Program JKN. Terus terang saya dan keluarga sangat terbantu dan bergantung pada Program JKN ini, apalagi pada saat musim tak menentu seperti sekarang ini. Berbagai penyakit bermunculan, namun penghasilan yang ada juga tidak akan sanggup untuk membayar perawatan ketika sakit," ungkap Resih.
Terkait pelayanan BPJS Kesehatan, Resti pun mengaku puas dengan seluruh pelayanan yang diberikan. Selain pengalaman di rumah sakit, ia mengaku pelayanan di Kantor BPJS Kesehatan Cabang Karawang juga baik dan cepat.
"Duta BPJS Kesehatan sangat sabar dalam menjelaskan informasi bagi peserta dengan sangat jelas dan mudah dipahami. Saya yang berkunjung untuk mengecek data pun dilayani dengan sangat cepat. Saya berharap pelayanan baik seperti itu dapat terus dipertahankan dan bahkan lebih baik lagi," pungkasnya.