.webp)
Ombudsman Republik Indonesia (ORI) Perwakilan Provinsi Sumatera Utara (Sumut) menyerahkan penghargaan kepada sembilan Polres di Sumut. Kesembilan Polres itu merupakan peraih kepatuhan tinggi terhadap standar pelayanan publik.
Penghargaan itu diserahkan di Kantor Ombudsman RI Perwakilan Sumut di Medan, Rabu (9/2/2022). Kepala Ombudsman Sumut, Abyadi Siregar menyerahkan langsung penghargaan itu kepada Kapolda Sumut, Irjen Panca Putra Simanjuntak.
"Hari ini kita undang Kapolda dan 9 Kapolres ke kantor kita dan Alhamdulillah semuanya berkenan hadir dalam rangka penyerahan penganugerahan penghargaan kepatuhan terhadap pemenuhan standar pelayanan publik hasil survei Ombudsman tahun 2021," kata Abyadi kepada wartawan.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Abyadi mengatakan selama tahun 2021, pihaknya melakukan survei kepatuhan di 27 polres se-Sumut. Hasilnya, ada sembilan Polres meraih zona hijau (kepatuhan tinggi), 16 Polres zona kuning dan dua Polres masuk zona merah.
Abyadi mengatakan hasil tersebut lebih baik dibanding dengan survei layanan pemerintah daerah.
"Kami kira ini adalah hasil yang baik dibanding survei terhadap layanan pemerintah daerah. Ombudsman mengapresiasi prestasi yang dilakukan oleh teman-teman dengan memberi sebuah penghargaan yang disaksikan oleh Kapolda," ujar Abyadi.
Abyadi berharap langkah yang dilakukan ini menjadi pemicu. Serta motivasi bagi teman yang meraih prestasi untuk mempertahankannya.
"Sehingga menjadi pemicu, dan termotivasi oleh teman-teman yang meraih prestasi untuk mempertahankannya. Lalu yang meraih zona kuning dan merah untuk ini menjadi tugas kita bersama untuk ke depan bisa baik," ucapnya.
Sementara itu, Kapolda Sumut Irjen Panca Putra berterima kasih atas penghargaan yang telah diberikan oleh Ombudsman. Dia menyebut hal tersebut menjadi potret agar ke depan dapat terus memperbaiki layanan.
"Saya mengucapkan terima kasih untuk hasil tersebut. Ini bagian dari potret kita untuk terus memperbaiki pelayanan kita. Sembilan Polres mendapatkan predikat terbaik," kata Panca.
Panca akan mendorong Polres lainnya untuk terus meningkatkan pelayanan agar masyarakat dapat terlayani dengan baik.
"Kita harus dorong Polres-polres lain untuk terus meningkatkan pelayanannya sebagaimana yang diharapkan oleh masyarakat dan diamanahkan UU," imbuhnya.
Untuk diketahui, sembilan Polres peraih predikat zona hijau antara lain Polres Batubara, Binjai, Dairi, Labuhanbatu, Simalungun, Tapanuli Selatan, Polrestabes Medan, Pematangsiantar dan Polresta Deliserdang.
(dhm/fas)
