Kapolda Metro Jaya Irjen Fadil Imran melakukan inspeksi mendadak (sidak) ke gedung Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu (SPKT). Fadil mengecek secara langsung bagaimana pelayanan kepolisian di SPKT Polda Metro Jaya.
"Kunjungan untuk #berbenah ke SPKT (Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu) yang terdapat di Direktorat Lalu Lintas @poldametrojaya. Mau buat SKCK, urus BPKB sampai pindah alamat, kami siap membantu," tulis Irjen Fadil di Instagramnya, Rabu (15/12/2021).
Sekadar informasi, gedung SPKT Polda Metro Jaya ini merupakan unit pelayanan terpadu. Tidak hanya melayani masyarakat yang mau membuat laporan di kepolisian, gedung SPKT Polda Metro Jaya juga melayani wajib pajak kendaraan bermotor.
Dalam kunjungan tersebut, Fadil sempat berbincang dengan masyarakat di SPKT. Mantan Kapolda Jawa Timur ini juga sempat bertanya kepada masyarakat apakah sudah disuntik vaksin atau belum.
Di sana, Fadil Imran juga bertemu dengan warga yang melaporkan kehilangan BPKB. Fadil sempat menanyakan apakah petugas memintai uang saat warga tersebut melapor.
"Bayar enggak (bikin laporan)?" tanya Fadil kepada warga.
"Enggak," jawab warga tersebut.
Irjen Fadil didampingi Dirlantas Polda Metro Jaya Kombes Sambodo Purnomo Yogo. Setelah melakukan sidak, Fadil memberi catatan khusus sebagai koreksi untuk peningkatan pelayanan.
"Saya memberi catatan beberapa hal yang perlu dikoreksi agar kualitas pelayanan kami semakin ditingkatkan," ujarnya.
Fadil meminta masyarakat tidak ragu melapor jika menemukan adanya petugas SPKT yang melakukan pungli.
"Apabila teman-teman menemukan petugas yang melakukan pungli, jangan ragu untuk laporkan ke saya. Mari #BergerakBersama untuk menjadi lebih baik," tuturnya.
Simak selengkapnya di halaman selanjutnya.
Saksikan Video 'Murka Kapolda Metro ke Polisi Jaktim yang Tangani Korban Rampok':
(mei/bar)