"Tentunya atas nama Pemerintah Kota Bandar Lampung, kami memohon maaf apabila dalam proses memberikan pelayanan masih belum sesuai dengan yang diharapkan masyarakat," kata dia.
Ia mengatakan kejadian ini sudah pasti akan menjadi pelajaran berharga bagi Disdukcapil agar hal serupa tidak terulang kembali di kemudian hari dan peristiwa ini menjadi yang terakhir.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
"Doakan kami dapat terus ikhlas menjalankan tugas sesuai tugas pokok dan fungsi masing-masing khususnya dalam hal pelayanan. Tapi yakinlah bahwa kita akan terus berbenah dan tetap mengedepankan pelayanan terbaik untuk masyarakat Khususnya di kota ini," kata dia.
(rfs/fas)
Hoegeng Awards 2025
Baca kisah inspiratif kandidat polisi teladan di sini