Ubah dan Batalkan Tiket KA Bakal Bisa Via Online Akhir 2018

Jakarta - Hingga kini, pembatalan tiket dan perubahan jadwal keberangkatan kereta api hanya bisa dilakukan di stasiun. Namun rencananya, dua hal itu bakal bisa dilakukan secara daring (online) dari ponsel masing-masing, segera.

"Sekarang sedang kita upayakan. Mudah-mudahan tahun 2018 ini, bisa akhir tahun," kata Kepala Humas PT Kereta Api Indonesia (KAI) Agus Komarudin kepada detikcom, Senin (4/6/2018).

Baca juga: Ubah dan Batalkan Tiket KA Harus Harus ke Stasiun, Ini Sebabnya

Saat ini, PT KAI sedang berusaha membuat sistem online untuk pembatalan tiket itu supaya aman. Soalnya, bila tidak aman, pembatalan tiket bisa dimanfaatkan oknum untuk menjual kembali tiket secara curang, misalnya dijual kepada calon penumpang.

"Sedang kita kembangkan sistem online, kita persiapkan," kata Agus.

Baca juga: Calon Pemudik Mengeluh Harus Antre di Stasiun untuk Ubah Tiket KA

Sebelumnya diberitakan, seorang calon pemudik mengeluhkan lamanya antrean untuk mendapatkan panggilan loket penjadwalan ulang di Stasiun Senen, Jakarta Pusat. Calon pemudik bernama Sigit Kurniawan itu menunggu dari pukul 10.30 hingga 13.41 WIB saat petugas loket memanggil nomor antreannya.

"Sistem sudah online kok mengubah jadwal dan pembatalan harus ke stasiun? Harapan saya, bisa online-lah. Antreannya ini loh, duh!" ujar Sigit saat masih antre di Stasiun Senen dan dihubungi detikcom.




Ini dia 'D'Tutorial Reschedule Tiket Kereta', yuk simak videonya di 20Detik:

[Gambas:Video 20detik]

(dnu/imk)