Dievaluasi Kemen PAN-RB, Polres Tuban Selangkah Lagi Menuju WBBM

Tuban - Inovasi pelayanan publik dan kinerja para anggota di Polres Tuban dievaluasi oleh tim Kementerian PAN-RB. Selangkah lagi Polres Tuban menuju Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani (WBBM).

Tim Evaluasi dari Kementerian PAN-RB dipimpin langsung Kepala Bidang Koordinasi Pelaksanaan Kebijakan dan Evaluasi Pelayanan Publik Aris Samson. Selain melakukan pengarahan kepada para personel, Aris juga melakukan pemeriksaan semua fasilitas inovasi.

Di antaranya adalah pelayanan SPKT, SKCK, pelayanan SIM serta pelayanan dan inovasi yang lain yang berada dalam satu atap.

Dalam pemeriksaan dan pantauan langsung di lapangan, tim Kemen PAN-RB banyak mendapati perubahan yang cukup signifikan dalam proses pelayanan publik yang dibuat oleh para personel di Polres Tuban.

Baca juga: Polres Tuban Bangun Gedung Pelayanan Publik Senilai Rp 2 Miliar

"Banyak perubahan yang telah dilakukan oleh Polres Tuban. Ini inovasi yang sangat membanggakan dan bisa ditiru nantinya oleh polres lain. Salah satunya sentra pelayanan satu atap. Di mana para pemohon bisa dengan mudah dilayani petugas sesuai apa yang dibutuhkan pemohon," ujar Aris, Selasa (15/10/2019).

Evaluasi dan monitoring pelayanan publik Selama ini terus dilakukan oleh Polres Tuban. Terakhir adalah 2018 lalu dan nilainya sudah cukup bagus untuk Polres Tuban, yakni predikat A-.

Tim Kemenpan RB berharap Polres Tuban terus meningkatkan inovasi pelayanan publiknya supaya bisa mendapatkan predikat pelayanan prima nantinya.

Baca juga: Polisi Kirab 74 Tumpeng ke Makodim Tuban Sebagai Kejutan HUT TNI

"Hasil dari evaluasi pelayanan publik ini juga menjadi salah satu poin untuk menuju predikat WBBM. Sehingga, diharapkan jajaran Polres Tuban lebih mengoptimalkan lagi pelayanan publik," kata Aris.

Sementara itu, Kapolres Tuban AKBP Nanang Haryono mengatakan evaluasi dari Kemen PAN-RB di Polres Tuban telah dilaksanakan. Tapi semua penilaian merupakan kewenangan mutlak dari tim penilai.

"Tahun 2018 Polres Tuban telah mendapatkan nilai A- sehingga tahun ini kita berharap bisa meraih predikat pelayanan prima, atau nilai A," kata Nanang. (fat/iwd)