.webp)
Layanan Polrestabes Surabaya yang mendapat penghargaan yakni di bidang pembuatan SIM baru dan SKCK. Penghargaan itu diterima Kapolrestabes Surabaya Kombes Pol Rudi Setiawan, di Jakarta, Rabu (24/1/2018).
"Ini merupakan bentuk apresiasi dari publik terhadap apa yang telah polrestabes lakukan dalam memberi pelayanan terbaik buat masyarakat Surabaya," ujar Rudi kepada detikcom melalui pesan singkat usai menerima penghargaan.
Penghargaan ini, jelas Rudi, bentuk perjuangan awal dan pecut bagi anggota dan seluruh jajaran untuk meningkatkan pemberian layanan yang baik kepada warga Surabaya.
"Ini juga awal perjuangan seluruh personel Polrestabes Surabaya untuk senantiasa memberikan pelayanan prima, menempatkan diri sebagai pelayannya arek-arek Suroboyo," tambahnya.
Penghargaan ini diberikan setelah KemenPAN RB melakukan evaluasi kepada unit-unit pelayanan publik di 72 kabupaten/kota Role Model di Indonesia. Selain itu melakukan evaluasi pada 33 Kantor Pertanahan (Jenis pelayanan pembuatan sertifikat), 32 Balai POM (jenis pelayanan uji sample pihak ke 3) dan kepolisian resort (jenis pelayanan pembuatan SIM baru dan SKCK).
MenPAN-RB Asman Abnur mengaku evaluasi kinerja pelayanan publik ini untuk meningkatkan peringkat kemudahan berusaha yang ditargetkan Indonesia dapat mencapai peringkat 40 pada EODB (Ease of Doing Bussiness) 2020.
"Evaluasi dan pemberian penghargaan ini juga bertujuan untuk memotivasi dan mengapresiasi Kementerian, Lembaga, dan Pemerintah Daerah yang dijadikan Role Model untuk dapat menerapkan kebijakan UU No 25 tahun 2009 Tentang Pelayanan Publik secara baik dan benar serta mendorong Kementerian, Lembaga, dan Pemerintah Daerah Role Model untuk berkompetisi untuk mewujudkan pelayanan prima," kata Usman.
Selain Polrestabes Surabaya, KemenPAN RB juga memberikan penghargaan sama ke 8 jajaran kepolisian lainnya yakni Polresta Sidoarjo, Polrestabes Palembang, Polres Malang, Polres Balikpapan, Polres Mataram, Polres Malang Kota, Polres Kendari, dan Polres Bantul. (ze/fat)
