Penjelasan Salah Masuk Call Center Mentari

Atas nama manajemen Indosat kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Giri S Triatmojo alami sebagai pelanggan Matrix Indosat terkait layanan Call Center dan layanan Indosat 3G Broadband.

Kami telah menyelesaikan keluhan atas layanan Indosat 3G Broadband dengan membuka pemblokiran layanan Indosat 3G Broadband Bapak Giri sehingga layanan Indosat 3G Broadband sudah dapat diakses kembali.  

Kami juga sangat berterima kasih atas kritik dan saran yang disampaikan terkait pelayanan dari Call Center kami dan hal tersebut menjadi masukan berharga bagi kami untuk perbaikan dan peningkatan kualitas layanan dari Call Center kami.

Demikian penjelasan  yang dapat kami sampaikan.

Hormat kami,
Adita Irawati
Division Head  Public Relations
PT Indosat Tbk

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)