Speedy Paket Guru Hanya Bisa Dinikmati Pelanggan Baru

Saya adalah pelanggan Speedy selama dua tahun lebih. Hari ini Rabu, 4 Juni 2008 saya bermaksud untuk meng-upgrade paket Speedy saya dari personal menjadi unlimited. Berhubung kedua orang tua saya adalah guru saya bermaksud menggunakan faslitas promo Speedy bagi guru yang mendapatkan diskon 40% untuk setiap paketnya.

Namun, setelah dikonfirmasi dengan 147 ternyata paket guru hanya bisa dinikmati pelanggan baru yang nomornya sama sekali belum pernah mendaftar Speedy. Jika saya ingin mendapat paket tersebut maka harus membuka nomor baru.

Ternyata (mohon maaf) Speedy hanya mengejar target pelanggan dan melupakan pelanggan lamanya yang setia menggunakan Speedy. Atau juga merupakan bentuk subsidi silang terselubung. Diskon 40% ditutup dengan biaya pelanggan lama yang mahal dan tidak bisa menikmati bandwidth 1 mbps yang hanya tersedia bagi pelanggan unlimited dan profesional.

Hati-hati bagi pelanggan lama yang juga guru. Jangan sampai terkecoh promosi tersebut. Anda harus pasang baru nomor apabila ingin mendapat diskon.

Didi
Jembatan 5 Jakarta
d1d1200@gmail.com
62817877852

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)