Sampoerna Avolution Hanya Berisi 14 Batang

Salam sejahtera. Melalui surat ini saya ingin bertanya kepada pihak Sampoerna dan komplain mengenai rokok yang saya beli di salah satu Carrefour di Jakarta.

Pada hari Minggu, 4 Mei 2008 saya membeli Sampoerna Avolution. Tapi, ketika saya buka isinya ada bagian yang kosong. Kemudian saya iseng menghitung jumlahnya. Ternyata dugaan saya benar. Kalau rokok dalam bungkusan tersebut hanya berjumlah 14 batang. Sementara yang saya tahu rokok Sampoerna semuanya rata-rata berjumlah 16 batang.

Saya hanya mau tahu bagaimana pertanggungjawaban dari pihak Sampoerna. Karena ini baru pertama kali terjadi. Saya jadi ragu untuk membelinya lagi. Dengan harga yang masih cukup mahal tapi ternyata jumlahnya tidak sesuai dengan yang tertera di kemasan.

Saya berharap ada tanggapan dari pihak HM Sampoerna. Terima kasih.

Hadi Gunawan
Jl Petojo Sabangan X Jakarta Pusat
renate_amare@yahoo.co.id
081808798108

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)