Layanan Buruk PO Setia Bhakti Nopol 7149 VB

Kemarin sekitar jam 11.00 tanggal 4 Maret 2008 malam saya mengantarkan keluarga yang mau pulang kampung dengan tujuan Yogya menggunakan jasa transportasi bus malam Setia Bhakti dengan nopol (nomor polisi) 7149 VB dengan tiket nomor 3156+3157 di terminal Pulo Gadung. Tiket sudah dibeli dengan tujuan Yogya untuk 2 (dua) orang sebesar Rp. 190.000.

Ternyata bus itu hanya sampai Bawen dan ada 7 (tujuh) penumpang yang diturunkan begitu saja tanpa ada pengoperan bis menuju Yogya. Ada seorang penumpang yang melapor ke kantor kepolisian Bawen bahwa ini termasuk penipuan.

Perjalanan dari Bawen sampai Yogya tanggal 5 Maret 2008 jam 05.00 sore. Saya kecewa dengan pelayanan bus Setia Bhakti yang tidak bisa memberikan informasi yang jelas bahwa jurusan yang benar adalah Jakarta-Bawen-Solo. Kenapa harus membohongi penumpang dan diturunkan begitu saja sampai di Bawen.

Mereka hanya mementingkan bis tersebut bisa penuh oleh penumpang. Dan anehnya si penjual tiket minta ditambah jika mau sampai Yogya. Ini sudah tidak benar dan memang termasuk penipuan. Saya akan melanjutkan keluhan ini di beberapa media informasi. Pelayanan yang sangat buruk. Salam dr Mahasiswa Transportasi.

Tari
Perumahan Bumi Bekasi Baru
Tari_montok@yahoo.com
08161393547

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)