Terpesona Layanan Kartu VIP Platinium SuperMall Lippo Karawaci

Sabtu, 1 Maret 2008 saya benar-benar terpesona sekaligus jengkel dan muak dengan layanan Kartu VIP Platinium yang saya dapatkan.

Bermula dari pengurusan Free Parking yang saya merasa dipingpong oleh Customer Service (CS) perihal tanggal klaim. Akhirnya hari ini saya mencapai puncak kekesalan karena masalah Free Vallet Parking yang juga dipingpong antara petugas Vallet Parking dengan CS Mall Karawaci.

Silahkan anda telusuri saja jejak kejadian ini antara jam 17.00-17.15 tanggal 1 Maret 2008 di CS maupun Vallet Parking. Yang jelas kartu VIP Platinium saya sudah saya kembalikan ke CS Mall Karawaci.

Dan saya sangat-sangat kecewa sekali karena tidak ada koordinasi yang baik antara petugas Vallet dan petugas CS. Over all dari pertama saya claim untuk Free Parking memang sudah dipersulit dengan pihak CS. Sampai pada akhirnya masalah pengurusan Free Vallet.

Inikah layanan yang saya dapatkan dari VIP Platinium Super Mall Lippo Karawaci?
 
Trisatya
021-98580372

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)