Tanggapan "Harga Rak dengan Kasir Beda di Carrefour Palembang"

Keluhan

Sehubungan dengan keluhan yang disampaikan oleh Bapak Bonny Artha Hangga Dwi Putra di detikcom pada tanggal 11 Februari 2008 berjudul "Harga Rak dengan Kasir Beda di Carrefour Palembang", dengan ini kami ingin menyampaikan tanggapan.

Kami memiliki garansi kepuasan pelanggan yaitu bila dalam waktu 15 hari dari tanggal pembelian pelanggan merasa tidak puas dengan barang yang dibeli, maka pelanggan dapat mengembalikan barang ke Carrefour. Namun, harus dilengkapi dengan bukti pembelian. Bila terjadi perbedaan harga maka kami akan mengembalikan selisihnya.

Pihak Carrefour Palembang telah menghubungi Bapak Bonny untuk menyampaikan penjelasan dan diterima dengan baik oleh yang bersangkutan. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami.

SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT

Terima kasih atas masukan yang telah diberikan, pelayanan yang terbaik akan semakin kami tingkatkan untuk kepuasan pelanggan. Demikian tanggapan kami, terima kasih atas perhatiannya.

Hormat kami,
Retha A Dotulong
Communications Manager
PT. Carrefour Indonesia Foto:(/ist)

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)

Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.

Kirim Suara Anda