Melatih Sabar dengan Cara Jadi Pelanggan FastNet

Setelah menunggu berminggu-minggu untuk pemasangan FastNet di rumah saya akhirnya pada suatu pagi saya ditelepon pihak FastNet bahwa siang nanti akan ada jadwal pemasangan di rumah saya dan mengatakan bahwa di rumah saya harus ada orang. Akhirnya saya menelepon istri saya agar tidak masuk kerja dan menunggu untuk pihak FastNet datang. Ternyata hari itu tidak datang. Lalu saya telepon lagi ke 55777788 katanya mereka datang tetapi di rumah saya tidak ada orang. Lucu sekali alasannya karena saya menduga ini pasti akal-akalan mereka saja. Lalu merekabilang akan dijadwalkan esok harinya pada pukul 12.00-15.00 sehingga saya menyuruh istri saya untuk tidak masuk kantor lagi sehingga 2 hari sudah istri saya tidak masuk kantor. Pada pukul 16.00 karena tidak kunjung datang maka saya menelepon kembali ke sana dan anehnya kata mereka tidak ada penjadwalan di rumah saya. Saya sangat kecewa sekali dengan FastNet karena hanya janji-janji belaka. Lalu mengatakan jaringan sudah penuhlah inilah itulah.Saya heran setiap saya telepon ke sana selalu diangkat oleh orang yang berbeda dan selalu memberikan alasan-alasan yang tidak masuk akal. Sepertinya mereka sudah terbiasa di komplain customer. Sampai-sampai ada yang memakai sumpah segala kalau akan menghubungi saya. Sampai detik ini tidak ada yang menghubungi saya dan tidak ada kabar sama sekali.Dede RullyJl Jend Sudirman Kav 7-8 Jakarta 10220dede_rully@hotmail.com021 93823434

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)