.webp)
Keluhan
Menanggapi surat pembaca yang dimuat di detikcom pada tanggal 6 September 2007 tentang "Citibank Tak Peduli" bersama ini kami informasikan bahwa kami telah menghubungi Bapak William Prawira dan memberikan penjelasan mengenai masalah yang dikeluhkan oleh Bapak William Prawira. Dapat kami sampaikan bahwa PIN sudah diterima oleh Bapak William pada tanggal 6 September 2007. Kami juga menyampaikan bahwa barang yang dimenangkan oleh Bapak William melalui lelang online sudah kami kirimkan. Bapak William dapat menerima penjelasan kami. Dengan demikian, permasalahan sudah diselesaikan dengan baik. Demikian penjelasan ini kami sampaikan. Kepuasan nasabah merupakan fokus dari seluruh upaya untuk terus meningkatkan mutu pelayanan kami. Hotman SimbolonCustomer Care Center Head Citibank NA - Indonesia Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(msh/msh)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
