Indohoster.Com Sangat Tidak Profesional

Saya sudah satu tahun berlangganan web hosting dengan Indohoster.Com. Selama satu tahun itu, pelayanan sangat memuaskan, walaupun sering up/down tanpa kabar, penjelasan, atau pemberitahuan.Baru-baru ini saya memperpanjang layanan Indohoster.Com dengan membayar biaya perpanjangan untuk 1 tahun ke depan. Setelah dibayarkan, keesokan harinya server atau service up down terus sampai sekarang ini. Jika ditelepon, support-nya tidak menjawab panggilan saya. Seakan-akan lari dan menghilang begitu saja.Kejadian ini membuat banyak pelanggan dirugikan. Mereka telah mencoba berkali-kali menghubungi pihak Indohoster.Com. Tetapi, support tidak menerima panggilan. Pada akhirnya mereka post di forum Indohoster.Com.Pada tanggal 1 Agustus 2007, pihak Indohoster.Com segera menghapus semua komplain-komplain dari pelanggan. Dengan begini berarti Indohoster.Com tidak ingin memberikan layanan yang memuaskan melainkan membersihkan jejak-jejaknya.Melalui Suara Pembaca yang saya post ini, saya berharap pihak pimpinan Indohoster.com, Bpk. Gerald, dapat segera membenahi Indohoster.Com.Hans Soeharso Ganesha Digital PrintingJl Daan Mogot II Blok 88/AF Komplek Pertokoan Goldenville Jakarta Baratganesha.digitalprint@gmail.com021 567 1867, 0813 1415 0888

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/nrl)