Keluhan
Saya adalah salah satu konsumen pengemar sepeda motor Honda di kota Medan. Sewaktu produk Honda terbaru "Revo" diluncurkan saya pun membelinya dengan senang hati.Dengan bangganya saya mengendarai "bebek" ini di kota Medan. Produk ini belum banyak dibeli oleh masyarakat dan saya adalah salah satu pembeli pertama di kota Medan. Dua minggu setelah membawa produk ini ke jalan masalah pun timbul. Pertama, rem kaki dan rantai ban mulai longgar. Kedua, sewaktu stang kemudi dibelokkan (pada posisi tidak berjalan) bersuara seperti orang kehabisan nafas. Ketiga, sewaktu membawa boncengan Honda ini sulit dijalankan dan terasa berat sekali. Terakhir, kecepatan maksimum hanya 45.Saya pun membawa Honda saya ke AHASS. Saya dilayani seperti raja walaupun pada waktu itu banyak yang membawa "bebek" mereka ke sana untuk diservis. Berhubung waktu sangat terbatas sepeda motor saya tinggal dan 3 jam kemudian saya kembali untuk mengambil kembali "Revo" saya. Semuanya sudah lebih baik dan saya sangat puas pada pelayanan after sales ini. Tetapi, satu minggu kemudian rem kaki mulai longgar lagi dan saya pun tidak tahu apa yang akan muncul di kemudian hari. Andy R JurnalyJl Wahidin No 31 Medanandyjurnaly@hotmail.com Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(msh/nrl)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.











































