.webp)
Saya mengajukan refund tiket pesawat pada tanggal 30 Desember 2023, dengan nomor penerbangan ID6824, namun hingga saat ini refund belum juga diproses.
Hal ini sudah saya sampaikan ke pihak maskapai bahkan datang ke kantor untuk melaporkan komplain, namun alasan pihak maskapai dikarenakan pembelian tiket melalui aplikasi booking.com, maka pihak maskapai tidak bisa proses refund tersebut.
Booking.com yang saya hubungi mengatakan pihak maskapai belum menanggapi pengajuan refund. Bagaimana nasib uang saya kalau seperti ini? Saya juga sudah berulangkali mengirimkan email ke booking.com, namun jawaban yang diterima tetap sama.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Saya berharap hal ini dapat segera diselesaikan. Terima kasih.
Hendi
sendyanice@gmail.com
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
