Akun Ojek Online Disuspend Tanpa Menegetahui Alasannya

Suara Pembaca

Akun Ojek Online Disuspend Tanpa Menegetahui Alasannya

Erpan - detikNews
Senin, 23 Okt 2023 10:39 WIB
Keluhan

Tanggal 11 Oktober 2023, saya tiba di Malaysia. Sebagaimana biasa, saya selalu menggunakan aplikasi Grab untuk kebutuhan transportasi dan pemesanan makananan, namun kali ini saya sangat bingung karena akun Grab saya tidak bisa diakses etelah melakukan pemesanan GrabCar dari Bandara Kuala Lumpur ke Hotel.

Saat itu akun saya masih terlihat normal dan tidak ada masalah, saya tidak melakukan pembatalan apapun saat melakukan pemesanan. Entah apa yang membuat akun saya disuspend? Sebelumnya saya sudah menghubungi pihak Grab melalui email, hanya saja balasan yang saya dapatkan tidak menjelaskan detail pelanggarannya.

Rasanya tidak adil jika akun saya disuspend padahal saya tidak melakukan pelanggaran apapun.

SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT


Erpan
ependierpan@gmail.com



Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)
Hoegeng Awards 2025
Baca kisah inspiratif kandidat polisi teladan di sini
Selengkapnya
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.



Ajang penghargaan persembahan detikcom dengan Kejaksaan Agung Republik Indonesia (Kejagung RI) untuk menjaring jaksa-jaksa tangguh dan berprestasi di seluruh Indonesia.
Ajang penghargaan persembahan detikcom bersama Polri kepada sosok polisi teladan. Baca beragam kisah inspiratif kandidat polisi teladan di sini.
Hide Ads