Keluhan
Ketika berbelanja di Carrefour, saya mendapatkan voucher diskon 20 % untuk masuk ke Dunia Fantasi Ancol. Pada hari sabtu tanggal 1 Juli 06 yang lalu saya membawa keluarga pergi ke Dufan dengan harapan mendapatkan diskon 20% untuk masuk ke lokasi Dufan karena kami membawa voucher yang kami dapatkan dari carrefour.Saat itu di loket tertulis harga tiket Rp 85.000 dan kami mendapatkan diskon 20% dari harga tersebut, sehingga kami hanya membayar Rp 68.000 untuk masing-masing tiket. Namun kami sekeluarga sangat kecewa, karena ternyata tiket diskon tersebut dibedakan dengan tiket non diskon. Tiket diskon yang kami beli tidak dapat menonton pertunjukan kabaret spanyol yang sudah dipromosikan oleh Dufan, berbeda dengan tiket non diskon yang mendapatkan gelang yang digunakan untuk masuk ke dalam gedung tempat acara tersebut berlangsung. Untuk dapat menonton acara tersebut, kami diminta untuk membeli tiket Rp 20.000 per orang. Jadi untuk dapat menikmati seluruh permainan dan pertunjukan di Dufan, kami harus mengeluarkan Rp 68.000 + Rp 20.000 = Rp 88.000, sedangkan untuk pengunjung yang tidak membawa voucher diskon Carrefour sebesar 20 % atau membeli tiket tanpa diskon hanya membeli tiket seharga Rp 85.000 dan dapat menikmati semua permainan dan pertunjukan yang ada di Dufan.Jadi sangat aneh karena yang membeli tiket dengan diskon justru mendapatkan harga yang lebih mahal daripada yang tidak mendapatkan diskon.Saya tidak tahu apakah ini trik bohong yang dipakai Carrefour bekerja sama pengelola Dufan untuk menarik orang berbelanja ke Carrefour dan supaya banyak orang juga pergi ke Dufan. Memang saat itu pengunjung ke Dufan sangat membludak dan hanya sedikit permainan yang bisa kami mainkan karena untuk setiap permainan paling cepat harus mengantre selama 30 menit.Dari pengalaman ini mungkin kita harus lebih berhati-hati dengan voucher-voucher diskon yang diberikan oleh pasar swalayan - pasar swalayan, karena bukannya mendapatkan diskon malahan harus membayar lebih mahal.Terima kasihRusli IshakPerumahan Harapan Indah Blok WM no. 4, Bekasi Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(nrl/)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.











































