Keluhan
Saya adalah pengguna IndiHome dengan nomor pelanggan 1122305201654 dan sudah berhenti berlangganan sejak tanggal 29 Oktober 2021.
Semua persyaratan termasuk tagihan terakhir sudah diselesaikan, saya sudah memberikan nomor rekening dan sudah beberapa kali menanyakan progres refund ke IndoHome care Instagram, call center 147 dan email, namun sampai saat ini belum refund deposit belum diterima.
Saya lihat di aplikasi MyIndihome 14 hari kerja, di Instagram katanya 28 hari kerja dan diralat menjadi 30 hari kerja. Tetapi hingga tulisan ini dibuat, saya puluhan kali cek mutasi belum ditransfer juga.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Ade
Nomor Pelanggan 1122305201654
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Hoegeng Awards 2025
Baca kisah inspiratif kandidat polisi teladan di sini
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.