Kecewa Marketer Kartu Kredit Standchart

Saya telah menerima Kartu Kredit Visa Standard Chartered dengan nomor 4511-9600-0439-xxxx pada minggu awal bulan Desember 2005. Sebelumnya Saya dijanjikan oleh Sales Marketing Kartu kredit Standard Chartered yaitu Bapak Nanda bahwa Saya akan dibebaskan Iuran Tahunan Pertama sebesar Rp 75.000,- dengan cara Bpk. Nanda yang akan membayar tagihan Iuran Tahunan tersebut.Lalu pada tanggal 19 Desember 2005 datanglah lembar tagihan (Laporan Keuangan Kartu Kredit) Standard Chartered ke alamat saya. Dalam lembar tagihan tersebut tercantum "ANNUAL FEE - Basic Card" Sebesar Rp 75.000. Kemudian Saya menghubungi Bpk. Nanda, ternyata Bpk. Nanda tidak menepati janjinya.Maka tanggal 20 Desember 2005 Saya lapor melalui telepon Call Centre Standard Chartered di nomor 021-57999988 pada jam 13.32 wib yang waktu itu diterima oleh Bapak Vito. Dalam pembicaraan telpon itu, Saya ceritakan semua mengenai janji Bpk. Nanda. Saya juga bilang jika Saya dikenakan Iuran Tahunan sebesar Rp 75.000 yang mana Kartu Kredit Saya itu belum pernah Saya aktifkan (apalagi memakainya) dari awal Saya menerima Kartu Kredit Standard Chartered, lebih baik batalkan saja kartu kredit Standard Chartered Saya itu. Tanggal jatuh tempo kartu kredit Standard Chartered Saya adalah tanggal 29 Desember 2005, Saya tidak akan membayar biaya keterlambatan apabila pihak Standard Chartered tidak mem-follow up masalah ini sampai dengan datangnya tanggal jatuh tempo kartu kredit Saya ini. Dalam pembicaraan telpon itu Bpk. Vito berjanji kalau dia akan meneruskan ke bagian Complain dan dia juga bilang bahwa pihak Standard Chartered akan menelepon Saya dalam waktu 2 atau 3 hari kemudian. Tapi ternyata hingga surat ini Saya buat, tidak ada konfirmasi atau penjelasan dari pihak Standard Chartered. Karena Saya tidak ingin berlarut-larut dengan masalah ini, sebagai wujud rasa kecewa Saya maka Saya putuskan untuk membatalkan saja Kartu Kredit Visa Standard Chartered yang pernah ditawarkan kepada Saya dan mohon dihapus database Saya. Terima kasih atas perhatiannya.Identitas lengkap pada redaksi

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(nrl/)