Layanan MNC Playmedia Mati, tidak Diberi Kompensasi

Suara Pembaca

Layanan MNC Playmedia Mati, tidak Diberi Kompensasi

Yuni - detikNews
Rabu, 28 Feb 2018 17:22 WIB
Keluhan
Pada pertengahan bulan Januari 2018, layanan MNC Play Media di tempat saya terputus selama dua minggu lebih. Tidak diberitahu penyebabnya dan kapan akan normal kembali. Layanan sempat membaik, tapi hanya dua hari.

Setelah dilakukan perbaikan, layanan kembali bisa dinikmati tiga hari kemudian. Yang lebih mengecewakan adalah tidak ada kompensasi apapun untuk kerugian yang saya alami dan setiap kali menelepon call centre hanya mendapatkan janji.

Merasa kecewa, saya belum membayar tagihan yang jatuh tempo tanggal 19 dan layanan diputus tanggal 25 Februari 2018. Mengapa ketika layanan mati, MNC Playmedia tidak memberi kompensasi dan ketika terlambat bayar, langsung dilakukan pemutusan.

SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT


Yuni
swandiyuni04@gmail.com
0818411472

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)
Hoegeng Awards 2025
Baca kisah inspiratif kandidat polisi teladan di sini
Selengkapnya
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.



Ajang penghargaan persembahan detikcom dengan Kejaksaan Agung Republik Indonesia (Kejagung RI) untuk menjaring jaksa-jaksa tangguh dan berprestasi di seluruh Indonesia.
Ajang penghargaan persembahan detikcom bersama Polri kepada sosok polisi teladan. Baca beragam kisah inspiratif kandidat polisi teladan di sini.
Hide Ads