Toko Buku tidak Informatif, Bonus Promo belum Diterima

Suara Pembaca

Toko Buku tidak Informatif, Bonus Promo belum Diterima

Fransisca - detikNews
Selasa, 03 Okt 2017 15:04 WIB
Keluhan
(Permasalahan sudah selesai dengan baik)

Pada bulan Mei 2017, saya memesan buku-buku pelajaran di Mentari Book Store Bekasi melalui Whatsapp dan telah menyelesaikan pembayarannya dengan total pembelian sebesar Rp 4.930.000.

Semua buku telah diterima dengan baik pada bulan Juli 2017, namun sayangnya tidak ada pemberitahuan sebelumnya bahwa saya berhak menerima promo yang sedang berlaku saat itu, yaitu bagi pelanggan yang belanja diatas Rp 1 juta berhak menerima kartu anggota dan beberapa buku.

SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT

Saya telah beberapa kali menghubungi pihak toko, jawabannya antara lain adalah stok kamus kosong maupun alasan lain seperti akhir minggu ini akan dikirimkan, namun tidak pernah saya terima sampai saat ini. Mohon itikad baik Mentari Book Bekasi untuk segera merealisasikan janjinya.


Fransisca
yapcesca@gmail.com

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.



Ajang penghargaan persembahan detikcom dengan Kejaksaan Agung Republik Indonesia (Kejagung RI) untuk menjaring jaksa-jaksa tangguh dan berprestasi di seluruh Indonesia.
Hide Ads