Keluhan
Saya merasa senang saat mendapatkan SMS dari Bank Bukopin perihal pengajuan kartu kredit yang sudah disetujui. Customer service Bank Bukopin yang saya hubungi menginformasikan bahwa per tanggal 8 Agustus 2017, kartu sudah dikirimkan dengan estimasi diterima maksimal 14 hari kerja.Akan tetapi sampai waktu yang dijanjikan berlalu, kartu kredit belum diterima. Call centre juga tidak dapat menginformasikan keberadaan kartu.
Di zaman teknologi sudah maju seperti ini, mungkin saran saya adalah bisa menggunakan teknologi tracking kurir pengantar kartu kredit sehingga bisa diketahui kapan kartu kredit akan disampaikan.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Mohon kepada Bank Bukopin untuk dapat membantu memberikan kejelasan kapan kartu akan dikirimkan. Terima kasih atas perhatiannya, semoga sarannya dapat bermanfaat bagi kemajuan Bukopin dan kartu kreditnya bisa segera diantarkan.
Yoseph
constrea@yahoo.co.id
081311508697
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.










































