Suara Pembaca

Pelapak Terindikasi Penipuan, Mengapa Akun Pembeli Juga Dibekukan?

Joko - detikNews
Selasa, 15 Agu 2017 15:48 WIB
Ilustrasi Foto: GettyImages
Keluhan
(Keluhan sudah diselesaikan)

Pada bulan Juli 2017, saya membeli smartphone Samsung Galaxy J7 Pro di Bukalapak seharga Rp 3.348.266. Karena penjual terindikasi melakukan penipuan, maka akunnya diblokir oleh Bukalapak.

Yang saya sesalkan adalah, mengapa akun saya di Bukalapak juga diblokir? Hal ini menyebabkan saya idak bisa lagi mengakses Bukalapak dengan akun saya.

Saya sudah menghubungi customer service Bukalapak untuk meminta solusi karena sampai saat ini belum ada kejelasan atas nasib uang atau transaksi saya. Tetapi belum ada tanggapan.


Joko
mjraharjo52@gmail.com

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.