Tanggapan Telkom untuk Surat Pembaca Bapak Ramos

Menanggapi surat pembaca Bapak Ramos dari PT Fincode International & Associates di Detik.Com tanggal 9 Maret 2017 perihal gangguan telepon, kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan pelayanan Telkom yang Bapak rasakan.

Dapat kami sampaikan bahwa petugas teknisi melakukan kunjungan ke lokasi pada tanggal 10 Maret 2017 dengan memperbaiki gangguan telepon dimaksud, dan saat ini telepon kembali normal.

Hal ini telah kami konfirmasi melalui telepon yang diterima oleh Bapak Ramos yang menyatakan telepon sudah berfungsi dengan baik. Dengan demikian permasalahan telepon di kantor tersebut telah diselesaikan.

Demikian disampaikan, atas perhatian dan kepercayaan Bapak kepada Telkom kami ucapkan terimakasih.


Telkom Regional II Jakarta

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)