Keluhan
Menanggapi surat pembaca Bapak Andri di Detik.com (06/03) perihal gangguan IndiHome, kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan pelayanan Telkom yang dirasakan.Terkait keluhan Bapak Andri dapat kami sampaikan bahwa layanan IndiHome telah dilakukan perbaikan, saat ini layanan IndiHome Bapak Andri telah berfungsi dengan baik. Hal ini telah kami konfiemasi melalui telepon yang diterima oleh Asisten Rumah Tangga.
Terkait komplain Billing akan kami kompensasikan dengan billing tagihan bulan Maret 2017. Dengan demikian permasalahan telah diselesaikan dengan baik. Terima kasih atas perhatian dan kepercayaan yang diberikan.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Telkom Regional II Jakarta
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Hoegeng Awards 2025
Baca kisah inspiratif kandidat polisi teladan di sini
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.