Keluhan
(Keluhan sudah terselesaikan dengan baik)Ketika berlangganan paket Internet MyRepublic, kami mendapatkan bonus berlangganan paket TV selama 6 bulan. Sebelum masa bonus berakhir, suami saya menghubungi call centre untuk tidak meneruskan paket TV.
Bulan berikutnya kami dikenakan tagihan untuk internet dan TV. Call centre yang kami hubungi meminta kami membayar semua tagihan tersebut dan menjanjikan akan melakukan koreksi untuk bulan berikutnya.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Dan hal ini terus berlangsung sampai dengan saya mengirimkan surat keluhan ini. Mohon tanggapan secepatnya, terima kasih.
Dina
dina.mardhiana@yahoo.com
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Hoegeng Awards 2025
Baca kisah inspiratif kandidat polisi teladan di sini
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.