Tanggapan JNE untuk Keluhan Ibu Intan

Pertama-tama kami ingin menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan Ibu Intan mengenai "Rumah Kosong, Paket Dilempar Melewati Pagar", melalui rubrik suara pembaca di Detik.com (09/02).

Sebagai bentuk itikad baik dan tanggung jawab kami kepada pelanggan, kami telah merespon dan menghubungi Ibu Intan untuk menjernihkan duduk perkaranya.

Di sini kami hendak menginformasikan bahwa proses penyelesaian atas keluhan yang disampaikan telah dilakukan pada tanggal 10 Februari 2017 dan berakhir dengan solusi yang baik sehingga tercapai saling pengertian antar kedua belah pihak.

Demikian kami sampaikan, terima kasih atas kepercayaannya menggunakan jasa kiriman JNE. Untuk memberi saran dan kritik mengenai JNE silahkan menghubungi petugas Customer Care: 021-29278888 atau e-mail: customercare@jne.co.id.


Hendrianida Primanti
Head Of Media Relations Dept.
JNE

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)