Kecewa Pelayanan tidak Menyenangkan Penjaga Loket Bioskop

Pada tanggal 16 Februari 2017, pukul 15.40 WIB, saya dan saudara bermaksud menonton film Surga Yang DIrindukan 2 di bioskop 21 Cineplex Sunter Mall.

Saat melakukan pembayaran tiket dengan kartu kredit, penjaga loket meminta untuk menggunakan uang tunai. Saya tanyakan alasannya dan menanyakan apakah bisa menggunakan kartu debet.

Penjaga loket menjawab dengan nada kurang sopan "Kalau ada juga akan saya gesekin". Saya merasa kecewa karena seharusnya dia bisa menjawab dengan jawaban yang lebih sopan.

Dari awal datang untuk pesan tiket pun penyambutannya sudah tidak ramah. Tolong untuk pihak terkait, untuk menanggapi masalah ini dan baru kali ini pembelian tiket harus dengan tunai.


Istanti
istanti.astuti@yahoo.com
085885838449

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)