.webp)
Keluhan
Menanggapi Suara Pembaca Bapak Ridho Apriyadi di Detik.com (30/12), Blibli.com menyampaikan bahwa proses pembatalan dan refund sudah kami jalankan (29/12) dengan proses 1 sampai 3 hari kerja Bank.Kami telah menghubungi customer secara langsung dan menjelaskan hal ini. Customer telah mengerti dan informasi dana sudah berhasil diterima oleh customer. Dengan ini kami sampaikan keluhan sudah terselesaikan dengan baik.
Terima kasih atas kritik dan saran yang diberikan kepada kami, hal semacam ini menjadi perhatian kami untuk meningkatkan kualitas layanan di masa mendatang. Kami sampaikan juga terima kasih kepada redaksi Detik.com yang telah memuat surat ini.
Dickson Parulian
Blibli Loyalty Team Service (BLITS) Manager
Blibli.com
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
